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    最后更新 2019-05-18 02:21:24 PM

新手学堂New User Guide

什么是阿里巴巴

第一步


第二步


第三步


第四步


第五步


第六步


第七步

什么是支付宝

支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在五年不到的时间内,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域

支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政储蓄银行、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据用户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

温馨提示: www.alipay.com 是支付宝官方网址

使用支付宝服务的好处

买家使用的好处
  1. 货款先由支付宝保管,收货满意后才付钱给卖家,安全放心
  2. 不必跑银行汇款,网上在线支付,方便简单
  3. 付款成功后,卖家立刻发货,快速高效
  4. 经济实惠

卖家使用的好处:
  1. 无需到银行查账,支付宝即时告知您买家付款情况,省力、省时
  2. 账目分明,交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息,省心
  3. 支付宝认证是卖家信誉的有效体现

如何申请支付宝帐号?

支付宝网址:www.alipay.com

如果已经注册了淘宝帐户,会默认同时开通支付宝帐号。

不过支付宝并不限一个人一个帐号,所以要另外注册也可以。

用邮箱在淘宝网站注册支付宝账户

一、 登录淘宝网 www.taobao.com,点击立即注册。

二、 选择页面下方“切换成企业账户注册”即可使用邮箱注册。

三、 如您需要注册个人账户,建议您使用手机号进行注册,若注册过程提示手机号被占用,请按照页面提示添加邮箱即可

四、 按照页面提示添加邮箱后,即可完成注册,注册完成后会同步创建支付宝账户,登录名为您的邮箱账户名

温馨提醒:请注意用邮箱注册企业淘宝后,为单独淘宝账户,且企业账户只能绑定企业支付宝。需要您再注册单独的企业支付宝进行绑定。

? 单独支付宝账户如何注册淘宝会员名

1 登录淘宝网(www.taobao.com), 点击左上方【登录】,若您已有其他阿里旺旺登录情况下,页面会显示已登录的账户,请点击快速登录下方的【使用其他账户登录】

2 点击登录框下方的【支付宝账户登录】

3 输入支付宝账户名和登录密码,点击【登录】

4 淘宝注册页面【同意协议并注册】

5 若页面提示需要输入支付宝支付密码或手机验证码进行验证,完成开通

6 完成淘宝会员名注册后,点击【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定】,可查看支付宝账户绑定状态;若未绑定支付宝账户,按照页面提示完成绑定即可在淘宝购物使用

用手机号码在淘宝网站注册支付宝账户

1 登录淘宝网(www.taobao.com), 点击【立即注册】

2 填写手机号码及验证码,点击【下一步】

3 接收并填写手机校验码后,点击【确定】
温馨提示:填写手机号码,必须是未被注册使用的手机号

4 淘宝账户注册成功,并已同步创建了支付宝账户 淘宝账户注册成功,并已同步创建了支付宝账户

5 淘宝账户注册成功,并已同步创建了支付宝账户

6 进入淘宝账户,激活支付宝账户即可

7 完成淘宝网同步注册激活支付宝账户之后,支持该手机号码账户可以在 www.alipay.com进行登录
温馨提示:
  1. 如果提示手机号已注册,可以直接登录或使用邮箱继续注册
  2. 如曾经使用此手机号注册或绑定过以下任一网站:淘宝、支付宝、天猫、阿里巴巴中文站、阿里云等,可使用该手机号直接登录。若忘记密码请先找回密码再登录。
  3. 如从未做过以上操作,也可能为该手机号的前主人使用过。你可添加一个邮箱作为登录名继续完成注册。
选择手机号码注册的好处

简单方便,而且账户默认绑定手机,享受更多手机服务,比如:可以用手机找回【修改】密码等

未实名认证的支付宝能购物,充值吗?

只要您的支付宝未被强制实名就可以有资金异动,但未实名任命认证的支付宝有額度限制:
直接转账充值一年5000人民币,超过只能登入充值;登入充值一個月可以49999元人民币(不能超过5万)。

您也可以用淘宝代付,其他大陆购物网站代付等方式付款。

要如何知道自己的支付宝账号是否能储值,可以用以下的方式简易测试:
请您先登入支付宝,在储值的选项中点一下。

看到这个画面就可以安心充值

诺您点选之后看到的是这样的状态,代表您无法进行充值,而且您的账号正在被支付宝强制要求实名认证中

没有实名认证的客户,未认证账户依然可以继续使用 ,不影响操作1分钟代付链接购物教学

请认清DOUBLEX 只有两个好友账号

选择1 A 账户 60-125482972 (NG****HONG ), 或则B 账户 doublex168@126.com (范**坚) 我站就能够为您付款啦。
选择2 选项哪里 【】【 淘宝】-- 然后提供淘宝登入账号与登入密码即可,本站客服会帮你登入合拼付款 【客户需要准备提供手机验证码,一般淘宝登入本站需要手机验证码验证成功才可以合拼付款】

淘宝怎样找人代付?淘宝如何帮人付款?

淘宝怎样找人合拼代付?如何多张订单合拼申请代付?

申请合拼代付后,该如何下单通知Doublex 网路客服?

登入以下网址

https://www.doublex.my/

请认清本站的银行账户

Step 2 【选择支付宝代付链接】
登入Doublex 选择【支付宝链接代付】
贴上您复制的链接并点选页面的下方【下一步】按页面操作提示即可完成。

下一步
这时就会看到订单明细,只要按照订单显示的收款帐号转帐就能完成代付
转账完毕自动生成订单,无需打电话通知客服,客服会自动处理哦 ……


退到代付人账号 的退款,DOUBLEX 侦测到后会自动退还


忘了复制代付连结,该怎么找回

1.先在支付宝首页先登入,再将滑鼠移到【个人服务】→【找人代付】
是直接連結到此頁:https://shenghuo.alipay.com/peerpaycore/peerPayConsumer.htm?posTop=0&queryFlag=1



支付宝如何实名认证
【 海外的用户目前您只可以到中国,在中国当地银行开户然后使用当地中国银行认证您的支付宝账号。】

实名认证是由支付宝提供 的一项身份识别服务,通过支付宝实名认证,您就相当于拥有了互联网身份证,增加您的信任度。

实名认证前,您需要:
  • 持有居民身份证,台胞证或则护照。 (军官证等无效
  • 持有银行卡,该银行卡开户和您证件姓名一致.
  • 未满18周岁不能申请实名认证,您可以让已经通过实名认证的账户对本账户进行关联认证.
如果马来西亚的用户想认证支付宝账号,以下信息可以协助您
简单4步曲
就可以认证支付宝了
  1. 马来西亚护照 Passport(对应的证件照片)
  2. 马来西亚入境签证 Visa (入境盖章页)
  3. 中国银行卡 (任何一间列入支付宝认可的银行)
  4. 中国手机卡绑定银行验证信息

帐户姓名是填真实姓名吗?

是的,请填写真实姓名

支付宝的登入密码跟支付密码到底有什么不同?

淘宝和支付宝有很多为了保障帐号安全而要求您设置的许许多多密码。
经常使用到的会有:支付宝帐号登录密码,支付宝帐号支付密码。

这两个密码是您在使用支付宝账户时自己设置的,两个密码不能一致。
如果您忘记登录密码和支付密码,可以重新找回设置新的密码。

支付宝的登录密码在用户登录支付宝账户时需要用到。
常见用途为:登入账户、查看帐目、资金转入等一般性操作時所使用的密码。
(我要找回支付宝登录密码)

支付宝的支付密码是在涉及到帐号信息变动或资金变动时需要用到的密码。
常见用途为:
  1. 确认付款、确认收到貨,給卖家打款、與交易相关的转账或退款资金异动(付款時扣除支付宝余额);
  2. 帐户提现(将支付宝帐户里的钱转到支付宝合作的中国各大银行中);
  3. 修改原先登记载支付宝账户里面的银行账户或修改E-mail地址等敏感操作時需要用到;
  4. 手机的綁定与解除綁定、手机动态口令的加入/设置/取消、申请授权及确认授权认证;
  5. 支付宝卡通的激活。
(我要找回支付宝支付密码)
这两种密码都必须妥善保管、记好,因為缺少任何一個密码,都有可能使资金无法流转。
同时,支付宝对同一天内允许的密码输入出错次数有限制,
超过出错次数后,支付宝系统将自动锁定该帐户,会造成很大的不便。


如何取消或更改支付宝绑定的手机?

打开www.alipay.com,登入支付宝账号,选择【账户设置】——【手机设置】——【解绑手机】

如何查询支付宝账户内的余额?

出现「支付宝帐户存在风险」讯息的原因与解决方法

当您看到这个提示时,
代表支付宝为了保护您的系統帐户安全所以暂时限制您支付宝的登入或者找人代付功能。

这可能是由于以下原因:
  1. 支付宝帐户在短时间内登入次数过过多或异地异常登入
  2. 登入过淘宝提醒过的有风险的网站
  3. 电脑系统里存在非常危险的程式或者档案或中毒;
  4. 登录密码疑似正在被暴力破解

解决的方法:
  1. 将电脑的浏览器关掉后再重新登入
  2. 用防毒软体扫描电脑及清除木马程式

我不知道什么是支付宝帐户

只要你是淘宝网的会员,就會有一個支付宝账号,在帐号管理的地方可以查到。
如果您支付宝账号是手机的格式,建议您登入支付宝另外新增信箱格式的账号。

支付宝交易退款

支付宝帐号最常使用到的功用就是若您申请代付后遇到退款时的处理。,
遇到退款状态时,淘宝及支付宝會按照流程直接將款項退款到你的支付宝账户,
款项退到您的支付宝帐户之后您可以自行用这笔余额来买其他商品..



一般产生交易退款,款项将会退到您的支付宝账户
如果是申请代付人帮您付款,款项是退到代付人的账户


退款如何查询
如何向 DOUBLEX 取回这笔款项

1、打开www.double.my ,点击我的元宝,提交【元宝】

本站客户审核之后会把这笔款存进元宝

温馨提示 :记得【退款单】一定要上载在本站的下单系统上

支付宝安全吗?

支付宝安全性非常的强,密码分类有许多种。。
最常使用的分别为「登入密码」和「支付密码」。

登入密码只能登入您的支付宝查看支付宝的明细。
支付密码是唯一让人能将支付宝内的余额作为付款,转帐等用途的密码。



千万别将支付密码告诉他人,以保障您的资金安全。

如何修改支付宝登录密码?

1 ) 在www.alipay.com登入您的帐户并选择「帐户设置」
2 ) 点击「安全设置」,再点击右侧表格的「修改」即可

扣款成功,但还是显示“等待买家付款”?
答:银行账户已扣款,但交易状态仍为【等待买家付款】,请您不要担心,耐心等待10秒钟之后,按键盘上F5键刷新页面,重新刷新后交易状态会变为【买家已付款】。

银行已扣钱,为什么支付宝账户没收到?
答: 请您别担心,会有以下几种情况:
1、可能由于网络繁忙原因到账延迟,请不用担心,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00自动到账,如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中,金额会退回支付宝账户余额或银行卡中,请您同时关注
2、如果是网银扣款,请您查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,请您联系银行客服咨询款项的去向。 温馨提示:工作日包括周一至周五,不包括双休日、国家的法定节假日。
支付宝账户怎样与淘宝账户换绑?
淘宝账户其他相关问题,请到【淘宝网服务中心】查看相关帮助。

淘宝账户和支付宝账户如需换绑请前去淘宝页面操作,结果以页面显示为准
登录淘宝网(www.taobao.com),点击【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定设置】,选择【换绑支付宝】,按页面提示操作即可

有淘宝会员名,对应的支付宝还没有激活,想解绑,怎么办?
请您打开 www.taobao.com ,登录淘宝账户,在【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定】,激活您的支付宝账户,激活成功后再到 【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定】 里中操作解绑
注册时输入邮箱提示“此账户已注册支付宝”的原因和解决方法
一个邮箱只能注册一个支付宝账户,由于该邮箱已注册了阿里巴巴集团下的网站账户,如淘宝、支付宝、阿里巴巴网站等,所以该邮箱已经无法再次注册
??

解决方案:建议使用一个没有注册过支付宝账户的邮??箱


如何修改安全保护问题?
不区分之前设置的是一个还是三个安保,通过修改安全保护问题,最后设置的安保数量都是三个,并且会覆盖掉之前设置的安保

修改安全保护问题共有以下4种方式:支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户修改的方式不同。点此进入修改安全保护问题,查看您当前账户有哪几种修改方式,再选择最适合您的方式来修改即可。

以下是修改安全保护问题的流程介绍:
  1. 通过【安全保护问题+支付密码】修改安全保护问题的流程:适用于记得原安全保护问题答案和支付密码。
  2. 通过【证书+安全保护问题】修改安全保护问题的流程:适用于电脑已经安装数字证书,并记得原安全保护问题答案。
  3. 验证(原安报问题)方式修改安全保护问题的流程:适用于记得原安全保护问题答案。
  4. 人工方式找回安全保护问题流程:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。

支付宝要如何设置 ?
请您打开 www.alipay.com ,支付宝账户,在【我的支付宝】—【安全中心】—【安全设置】, 里中操作

手机客服

客户交流 - 进入在线客服 WeChat ID: doublex168 OR jenng0323
客户服务热线: +60-108270091 或 +60-1116521111 客服在线时间:7 x 24 小时
Whatsapp 热线: +60-108270091 或 +60-1116521111 客服在线时间:7 x 24 小时

在线客服马上为您服务 ^^

我们已经开始提升回我们的服务了,进度也快了,汇率超过RM 5000 也有特优,欢迎询问 !!

什么是淘宝?

淘宝网是中国受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,

每天有超過6000万的固定访客,同时每天的线上商品数已经超過了8億件,平均每分钟售出4.8万件商品。



随着淘宝网规模的扩大和使用者数量的增加,

淘宝也从单一的C2C网路集市變成了包括C2C、团购、分銷、拍卖等多种电子商务模式在內的宗合性零售商圈。

目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。



淘宝网致力于推动“货真价实,物美价廉,按需定制”网货的普及

帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货,获得更高的生活品质;

通過提供网路銷售平台等基础性服务,说明更多的企业开拓市场、建立品牌,显示产业升级;

说明更多胸怀梦想的人通过网路实现创业就业。



新商业文明下的淘宝网,正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。



淘宝网在很大程度上改變了传统的生产方式,也改变了人們的生活消费方式。

淘宝网多样化的消费体验,让淘一代们乐在其中:团设计、玩定制、赶时髦、爱传统。

從淘便宜、淘方便到淘个性,潮流的气质影响着潮流的行为,潮潮流的平台揭示著潮流的趋势。



如何同时申请淘宝+支付宝帐号?

支付宝开户流程
支付宝是淘宝上的金流工具,淘宝能有今天的规模,支付宝功不可没。

一般来说,在网路上付款,大家最担心的就是安全性问题:

买家怕付款了怕收不到东西,卖家怕東西寄出去了收不到款,还有大家都怕的信用卡卡号到处留,不知道会不会被盜刷….

支付宝完善的解决了这些问题:

买家买东西先从支付宝扣款,收到东西确认无误了再由支付宝支付给商家。

这样双方都安心,而且这过程是不收取手续费的

因为支付宝的出现,让网民能够放心消费,造就了今日淘宝的规模。

登入以下网址

http://reg.taobao.com/member/reg/fill_mobile.htm
淘宝和支付宝账号都注册新的,记得选海外马来西亚
这和全世界淘宝是通用的

登入以下网址

http://reg.taobao.com/member/reg/fill_mobile.htm

马来西亚

输入手机号码和验证码

输入手机接收到的短信验证码

如何激活支付宝账户

找到账户设置,点击支付宝绑定

证件类型=有护照选护照,没有护照选其他证件

证件号码=选护照的填上护照号码,没有护照的填上身份证号码

职业=选销售

常用地址=填上您的地址或者仓库地址 【 有需要的联系本站客服,可以推荐一些信誉的仓库给您】

登录密码=用来登录支付宝( www.alipay.com )的密码,进行充值操作的时候需要提供给本站的
(建议使用一个和平时完全无相关的密码)

支付密码=淘宝购物付款时使用的密码【要是忘记,支付宝帐号内的人民币将无法使用,务必记牢】

真实姓名=写上您的身份证上的名字,不要有任何空格

注意登入密码】和 【支付密码】是不一样的东西
登入密码是刚刚您注册淘宝时所设定的密码 【也就是您需要我们登入充值时需要提供的密码】

它由六位数字组成,绝对不要随意告诉他人喔!

如何使用邮箱注册

如何注册支付宝

您的Email 就是你的支付宝账号,无论付款,收款,充值都是使用这个账号 点击修改以进行支付宝的修改和设定

恭喜您已经成功开通支付宝账号,不过为了避免其他不必要的问题,最好完成以下所有步骤

登录www.taobao.com 按照上图设定收货地址,填手机号码就可以了

登录www.alipay.com

点击我的支付宝>安全设置>安全保护问题>设置

为了保护您的支付宝账号

点击立即添加

输入手机收到的短信验证码和支付密码

选择您的安全问题和输入答案(这些问题和答案是十分十分重要的,请务必记牢。强烈建议找个本子抄上来)

请确认

添加成功后,基本上已经完成所有注册工作

可以放心使用您的淘宝和支付宝账号了

没实名认证的支付宝可以给你们帐密充值?

没实名认证不可以登入充值

以下方法未有认证依然可以使用

选择1 A 账户 60-125482972 (NG****HONG ), 或则B 账户 doublex168@126.com (范**坚) 我站就能够为您付款啦。
请参考1分钟的代付链接请参考1分钟的代付链接 记得在订单上备注你是申请本站的那个好友账号 【以上的A或B】
方法 2 - 可以和卖家索取付款支付宝账号邮箱和名字,我站能够直接为您付款给指定的卖家
请参考支付宝转账
方法 3 - 可以选用 淘宝账密登入,我司客服将登录您的账号为您付款,可是会被要求 手机验证,顾客必须提供手机电话号码,并且确保充值的时候在线,因为登录的时候支付宝系统可能需要手机验证码认证身份 或则扫二维码识别身份图
方法 4 - 中国各大银行转账 【 可向商家索取,银行转账一律免手续费】

还有其他支付例如 迅雷 ,JD 京东 ,当当 ,还有所有中国网站需要支付的本站都可以为你代付 !

手机如何扫二维码识别图

Step 1手机登入【支付宝】 然后 选左上角 点击 扫一扫

Step 2本站会联系您 微信或则whatapps 发二维码图

Step 3扫成功后会出现下图然后 退出关闭 【通知本站网路客服】

淘宝与支付宝有什么联系和区别?

淘宝以及支付宝两者同属同一家公司,但是他们分别扮演着不同的功能。

淘宝以及支付宝两者同属同一家公司,但是他们分别扮演着不同的功能。



用网路上的其他网站来形容,淘宝相当于易趣,亚马逊等购物网站;

而支付宝相当于贝宝,是帮助厂商支付具有仲介性质的平台。



两者拥有紧密的联系及良好的运作方式,

在这强大的平台之下,已经有成千上万的买家及卖家在这上面进行交易。

充值到不是淘宝绑定的支付宝帐户该怎么办?

客户只需把充值的支付宝帐户通过支付宝转帐的方式

转到绑定的支付宝即可。

如何查看我的淘宝帐户绑定了哪个支付宝帐户?

第1步打开淘宝,登入帐户,点选左上角帐户名

步骤2点选【帐户设置】选单里的【支付宝绑定设置】选项即可查看

如何设置/新增/删除收货地址?

亲,您可以进入 【我的淘宝】— 【 我的收货地址】 页面里设置收货地址,最多可以保存20个哦~

若已经下单了,只有卖家才可以修改收货地址哦~请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到您需要修改地址的订单,点击【和我联系】,通过跟卖家协商进行修改地址。

淘宝账户在哪看?

亲,您可以用您注册时的邮箱或手机尝试登录淘宝账户,登录成功之后,淘宝网的左上角就会显示您的会员名~
或者您可以先通过登录支付宝账户,点击【账户设置】—【淘宝会员名】即可以查看到淘宝帐户

如何修改我的淘宝“个人资料”里的真实姓名?

亲,如果您想修改淘宝上登记的真实姓名,请到 【我的淘宝】—【账户设置】—【个人资料】 修改

若您需要修改淘宝【个人交易信息】 中的真实姓名,请 【点此进入】。

注意:如果您已是实名认证会员,真实姓名则无法修改。

如何设置“网站提醒”?

亲,您可以登录电脑端 【我的淘宝】—【账号设置】—【网站提醒】,设置各项提醒功能,如超时提醒、留言通知、成交通知、发货提醒等。

有些信息不想公开,我要怎么设置隐私权限?

亲,您可以从 【我的淘宝】 顶部导航进入 【账户设置】—【隐私设置】,隐私设置包括:动态设置、允许搜到我、谁能关注我,您可以根据自己的情况进行设置哦~

我已经设置了收货地址,为什么购物时还让我填写街道地址?

亲,为了快递能够精确快速地把包裹递到小主手中,别犹豫啦,快快补充您街道地址吧~
您可以进入 【我的淘宝】—【账号管理】—【收货地址】 页面里查看和设置收货地址。

根据页面右侧地图,选择准确位置哦。

登录淘宝提示“账户存在被盗,已被保护”,怎么办?

亲,这是由于您的账号存在安全风险(被盗用的风险,注册、登录环境异常,交易异常等)导致的。
请您根据页面提示,按住滑块,拖动的最右边变为绿色,点击【确定】,之后根据页面提示操作就可以了。

1、选择验证方式(一般验证方式为手机验证,银行卡验证)

2、输入相应信息

3、 重置密码,重置成功后账号即可自助开通成功。

您可能遇到的问题:
开通账号时,发现手机停用了,怎么办?亲点这里呦~

温馨提示:
如果您页面上的验证码不显示,建议您先输入登录名后点击验证码的方框;
如果您页面上的验证码看不清,建议您清空浏览器的缓存或更换其他浏览器重试

公司简介

DOUBLEX 是一家致力于为海外华人提供汇款付款服务的跨境电子商务平台。
我们希望通过我们的服务,真正的做到网购没有国界,没有时差,没有距离。
在这里,您只需要点点鼠标,就可以随时随地网购中国!
一家专业的海外华人在线购物的付款平台,
专注为海外华人解决国内购物的需求,一站式代付淘宝
服务,拍拍等购物网站商品,定期全免服务费,支付宝付款,当然本站还有其他
支付例如 迅雷 ,JD 京东 ,当当 ,还有所有中国网站需要支付的本站都可以为你代付 !

DOUBLEX 营业时间

DOUBLEX 天天在线,天天工作,7 x 24小时皆接受所有业务订单申请。

<支付宝充值><淘宝代付><阿里巴巴代付><微信转账><中国银行转账>上列五项业务的订单成立之后,
只要订单没有任何问题,通常能够在15?20分钟内完成您所申请的业务。

若15~20分钟內尚未入帐,扣除订单因为您提供的咨询不完整而造成无法即时完成之外,
大部分都是因为银行或支付宝网站正在维修导致客服不能夠以本站的软体迅速完成您的申请,
一旦维修完毕之後客服们都会依照订单申请的先后顺序进行处理,若有延误請多多包涵,谢谢~

超过3个小时以上沒有完成的任何订单您都可以使用站内信息 或则 手机客服 的方式请网路客服查询订单为何迟迟沒有完成,

DOUBLEX 全体都会竭诚的为您服务^


例外说明(以下时段不能5分钟到帐):

  1. DOUBLEX 每逢星期一至六 凌晨1.00 am 至 早上 10.00 am,此时段不处理业务。

    星期日依然处理完当日 所有客户提交的订单

  2. 其它意外发生,系统通告有紧急通知时。

  3. 客户服务热线:+60-108270 091 + 60-1116521111 客服在线时间:7 x 24 小时 Whatsapp 热线: +60-108270091 + 60-1116521111 客服在线时间:7 x 24 小时

为何选择我们

诚信 ,安全 ,信誉良好,方便,兑换快捷的下单的平台

兑换率高 长时间在线处理 使命必达

本站所有显示的代付代充功能一律不收费【 支付宝转账排除在外】

支付宝转账收费如下

5000元以内元收取rm3.50

10000元以内元收取rm6.00

15000元以内元收取rm10.00

15000元以上收取rm15

支付宝兑换率 VS DOUBLEX兑换率



手续费

vs



1.5 % 手续费 + 汇率低

如何简易判定我的支付宝帐号是否能充值

请您先登入支付宝,在充值的选项中点一下
https://auth.alipay.com/login/index.htm?goto=http%3A%2F%2Fmy.alipay.com%2Fportal%2Fi.htm

要如何知道自己的支付宝账号是否能储值,可以用以下的方式简易测试:
请您先登入支付宝,在储值的选项中点一下。

看到这个画面就可以安心充值

答:
若您点选之后看到的是这样的状态,


代表您无法进行储值,而且您的帐号正在被支付宝强制要求实名认证中

若您暂时不想为该帐号进行实名认证,建议您直接注册一个新的支付宝。

並在申請任何代充代付服务前将姓名等个人资料填齐,以避免支付宝再度要求您实名您的支付宝账号

※所谓的小額收付款是指每次9999元人民币以下、每月总额不超过49999元人民币的充值額。

如何充值教学说明

支付宝其实是一个第3者的付款平台,简单点以淘宝为例,
你利用支付宝在淘宝买商品,支付宝就会在你户口扣起这笔交易金额,
作为一个第3者保管住这笔钱,等到交易完毕,买家确认收货,
支付宝就会将交易金额转给卖家。如果交易出现问题,买家可以申请退款,
支付宝就会保持住这笔钱,直至双方达成共识,然后根据结果处理交易金额..

上一篇教学已经教导大家怎样开支付宝账号和激活,这次就教大家怎样充值啦
首先当然是要有支付宝账号,接下来选择充值方法就可以去

登入您的DOUBLEX选择【账户充值】
网址登入 : https://www.doublex.my
进行支付宝充值操作

STEP1 先注册验证完身分及手机并且设定完支付宝帐号后,

【 点选账户充值 】

点击顶部的充值对象,进入支付宝充值下单页面。

当然 本站还有其他支付例如 迅雷 ,JD 京东 ,当当 ,还有所有中国网站需要支付的本站都可以为你代付 !



DOUBLEX 本站一目了然接下请选择付款方式后,并勾选我已阅读并同意

【 选着账户余额 是给储值入元宝的客户使用】

【 不要储值入元宝的客户,请勾选银行转账

付款方式请选银行转账。
选择付款银行和付款日期,再上传转帐单据,点击提交就完成下单了。



最后点选[下一步] ----- 提交

充值订单完成后,会有系统信息。
这个时候只要耐心等待DOUBLEX网路客服进行订单审核和支付宝充值工作。
一般只需花5-15分钟就能完成充值工作。

DOUBLEX 全年无休,天天在线工作,24小时皆接受所有业务订单申请。

DOUBLEX 天天在线,天天工作,7 x 24 小时皆接受所有业务订单申请。

<支付宝充值><淘宝代付><阿里巴巴代付><微信转账> > ,<中国银行转账> 上列五项业务的订单成立之后,

只要订单没有任何问题,通常能够在15?20分钟内完成您所申请的业务。

若15~20分钟內尚未入帐,扣除订单因为您提供的咨询不完整而造成无法即时完成之外,


大部分都是因为银行或支付宝网站正在维修导致客服不能夠以本站的软体迅速完成您的申请,


一旦维修完毕之後客服们都会依照订单申请的先后顺序进行处理,若有延误請多多包涵,谢谢~

超过3个小时以上沒有完成的任何订单您都可以使用站内信息 或则 手机客服的方式请网路客服查询订单为何迟迟沒有完成,
DOUBLEX 全体都会竭诚的为您服务^


例外说明(以下时段不能5分钟到帐):

  1. DOUBLEX 每逢星期一至六 凌晨1.00 am 至 早上 10.00 am,此时段不处理业务。
    星期日依然处理完当日 所有客户提交的订单
  2. 其它意外发生,系统通告有紧急通知时。

客户服务热线:+60-1131229977 +60-1131229977 客服在线时间:7 x 24 小时
Whatsapp 热线: +60-1131229977 +60-1131229977 客服在线时间:7 x 24 小时

客服完成充值工作后或者充值订单有任何问题,都会有消息通知。



要查询,你的充值订单已经完成处理。

客户也可以到充值记录查看您的订单状况已经充值历史记录。
点击查看可以查看订单详情。


若充值帐号或密码有任何问题,可以在此进行修改。

登入充值(即充值):

我们通过登入您的支付宝帐户,使用我们的大陆银行卡给您充值(即充值)。

登入充值所花费的时间为10-30分钟

注意:此种方式每月上限是49999元人民币。

※以上的金额限制仅限于未实名认证的支付宝帐户

实名认证后金额可以不受限制,无限畅用

为何必须「实名认证」

强制实名认证代表您的支付宝账户之前並沒有正确填入使用者咨询即开始有资金交易或交易额过大,
支付宝为了确认 您注册使用的账号是真实存在的自然人,所以要您提供可供证明您的身分的咨询。

一旦進入强制实名认证的狀況,该账号就只能登入查看,所有跟资金相关的异动都不能进行。
若您需要继续使用此帐号就必须要进行实名认证。

支付宝判定帐号必须要实名的条件繁多,比较常造成的原因如下:
您资金流动金額过大或过于频繁,触发支付宝实名认证机制强制要求您必須实名

没有实名认证,登入充值有金额限制吗?一个月可以充值多少?

答: 没有限制,但如果超过49999,支付宝可能会强制要求你实名认证

在淘宝下了订单,代储后,订单会自动扣款吗?

答: 到淘宝查看是否已付款(付款中=等待付款)已发货=卖家已经发货
实际情况可以找卖家沟通

登入充值需要的是支付宝登入密码吗?

答: 是的。支付宝有两种 : 1.登入密码2.支付密码。登入充值需要的是登入密码

充值支付宝,出现订单有误,无法创建新订单,怎么处理?

答:关闭目前订单,才能创建新订单,请选【关闭交易】

支付宝密码忘记,可以用淘宝密码登入充值吗?

答: 可以使用淘宝帐密登入,可是会被要求手机验证※
所以客户收到验证码必须提供给我站客服~

没实名认证的支付宝可以给你们帐密充值?

没实名认证不可以登入充值

以下方法未有认证依然可以使用

没实名认证不可以登入充值

以下方法未有认证依然可以使用

选择1 A 账户 60-125482972 (NG****HONG ) 或则 B 账户 doublex168@126.com (范**坚) 我站就能够为您付款啦。
请参考1分钟的代付链接 记得在订单上备注你是申请本站的那个好友账号 【以上的A或B】
方法 2- 可以和卖家索取付款支付宝账号邮箱和名字,我站能够直接为您付款给指定的卖家
请参考支付宝转账
方法 3- 可以选用淘宝账密登入,我司客服将登录您的账号为您付款,可是会被要求手机验证,顾客必须提供手机电话号码,并且确保充值的时候在线,因为登录的时候支付宝系统可能需要手机验证码认证身份 或则扫二维码识别身份图
方法 4- 可微信红包转账 【 此方式便捷因为每个商家都有开通微信服务,跟商家索取即可】
最常出现的字眼是 【为保资金安全,请添加银行卡核实身份并支付】,要用微信红包的客户请记得先绑卡喔,只有大陆银行卡才可以绑定
方法 5- 中国各大银行转账 【 可向商家索取,银行转账一律免手续费】

还有其他支付例如 迅雷 ,JD 京东 ,当当 ,还有 所有中国网站需要支付的本站都可以为你代付 !

已经通过实名认证

登入充值(即充值):

我们通过登入您的支付宝帐户,使用我们的大陆银行卡给您充值(即充值)。:

登入充值所花费的时间为10-30分钟

注意:此种方式每月上限是49999元人民币。

※以上的金额限制仅限于未实名认证的支付宝帐户

实名认证后金额可以不受限制,无限畅用。

该如何处理 ?支付宝账户被冻结无法充值了

支付宝冻结

step 1:

拨电致有关海外的客服服务热线,留下真实姓名手机号码,三个工作日服务员会拨电联系您,限制你7?10天在天猫淘宝把余额用完
新加坡:65 - 800 -188-6018 马来西亚:60 - 1800-807-178
工作时间周一 - 周六09:0 - 1800。
Step 2 :
入电脑版的支付宝,然后在右手边有问题点我的头像,点击之后接应人工客服,然后说出你的问题,客服就会为您处理

支付宝帐户信息不完整该怎么办?

由于账号信息不完整的账号在充值之后,会随时被支付宝要求完成实名认证,

可是实名认证必须要有护照,中国出入境证明,中国的银行帐号,

这些对我们来说都太麻烦了。

所以避免想要充值的会员产生这种困扰,

只要支付宝帐号讯息不完整的帐号我们不会提供充值服务。

可能您當初是在阿里巴巴集团旗下网站(例如:淘宝、阿里巴巴)申请过账号,

或是您在其他中国的网站内使用过付款的服务是透过支付宝处理的,

导致支付宝网站已经为您快速开通了支付宝帐号。

但若您要想获得完整的支付宝帐号服务,

您还需要在支付宝网站内补足您个人的基本讯息及资料。

建议您先跟支付宝客服联系

我的支付宝余额支付功能被锁住怎么办?

引起余额支付功能被关闭的常见原因:

可能是因为您刚登出支付宝,本站就马上登入帐户去充值。

接连二次登入间隔时间过短,且又是不同的IP;

因此支付宝會直接判定为異地登入、為了保护您的資金而关闭您余额支付功能。

解锁方式:

1,进入https://www.alipay.com登入您的支付宝帐号,

选择【账户资产】——【资产总览】——【立即开启】;(点我进入开启支付功能)


2、進入“支付宝账户余额管理”頁面,會看到状态“已关闭”,点选【开通】

3、支付宝系统会發送校验码到您的手机上,输入您收到的校验码,选择【确定】即可

登入充值的上限金额是多少?

登入充值(即储值):此种方式每月上限是49999元人民币


我们通过登入您的支付宝帐户,使用我们的大陆银行卡给您充值(即充值)。


登入充值所花费的时间为10-30分钟


※以上的金额限制仅限于未实名认证的支付宝帐户,实名认证后不受限制

支付宝充值提供登入密码,这样安全吗?

A2:安全
即使往后都不做修改,让其他人知道支付宝登入密码
登入您的支付宝的权限也仅有查看支付宝账号状态及充值而已,无法使用該资金

因為支付宝分为两个密码,一个为登入密码,另一个为支付密码,所以请您放心

付款后多久支付宝到帐?

一般情况下,五分钟内到帐成功,业务量大的时段可能稍有延迟

DOUBLEX 代充支付宝的业务已经开启24 小时服务 . 天天在线,天天工作,7 x 24 小时皆接受所有业务订单申请
例外说明(以下时段不能5分钟到帐):

例外说明(以下时段不能5分钟到帐):

  1. DOUBLEX 每逢星期一至六 凌晨1.00 am 至 早上 10.00 am,此时段不处理业务。
    星期日依然处理完当日 所有客户提交的订单
  2. 其它意外发生,系统通告有紧急通知时。

客户服务热线: +60-108270091 + 60-1116521111 客服在线时间:7 x 24 小时
Whatsapp 热线: +60-108270091 + 60-1116521111 客服在线时间:7 x 24 小时

代充值手续费怎么算?

本站所有显示的代付代充功能一律不收费 【 支付宝转账排除在外】

支付宝转账收费如下

5000元以内元收取rm3.50
10000元以内收取rm6.00
15000元以内收取rm10.00
15000元以上收取 rm15

为何以前不用实名现在却要实名呢?

您好,实名为支付宝的强制规定,详情请洽支付宝客服

我可以改实名认证另一个帐号吗?

您好,不可以。

订单超时缴费被取消了该怎么办?

系统设定12小時內沒完成缴费的订单會自动关闭,有些会更早,所以只要超過交易入帐,订单就会关闭。

预期未缴费被系统自动关闭的订单无法恢复,麻烦重新申请一次订单。

如果您很确定您转帐的款项是正确且有成功完成转帐的话,不用重转,

除非因汇率不同而造成您必须缴付的马币金额增加,才需要补尾款。

手机如何扫二维码识别图

Step 1 手机登入【支付宝】 然后 选左上角 点击 扫一扫

Step 2 本站会联系您 微信或则whatapps 发二维码图

Step 3 扫成功后会出现下图然后 退出关闭 【通知本站网路客服】

微信红包转账先绑卡

微信红包转账 【 此方式便捷因为每个商家都有开通微信服务,跟商家索取即可】

最常出现的字眼是 【为保资金安全,请添加银行卡核实身份并支付】,要用微信红包的客户请记得先绑卡喔,只有大陆银行卡才可以绑定

“手机收不到验证码”怎么办?

手机验证码在短时间內仅能重复发送2次,2次之后必须请您稍候1小時再进行。

请您在手机收讯良好的状况下尝试以这些方法来排除问题:

  1. 确认手机简讯容量是否已满,造成无法接收新的讯息。
  2. 更换浏览器,再进行发送验证
  3. 过多用户同时申请简讯验证功能造成线路忙碌,请您稍后再试。
  4. 确认手机是否因为安装阻挡垃圾简讯的应用程序造成无法收到。

代充代付可以刷卡吗?

不可以。

目前本站各项业务都只支持银行转帐喔!

卖家退款后的金额可以退成人民币吗?

可以

直接转换成 【 元宝 】喔!

如何向 DOUBLEX 取回这笔款项

1、打开 www.doublex.my,点击客服,提交Ticket,选择【元宝储值】,提交------ 完成!

本站客户审核之后会把这笔款存进元宝

温馨提示 : 记得【退款单】一定要上载在本站的下单系统上

何为淘宝退款图?

登入淘宝 ---选已买到的宝贝---查看宝贝退款----点击---即可索取

什么是DOUBLEX 预储 【元宝】?

《DOUBLEX 预存元宝 》是本站提供給会员们预存在本站的预存金额称呼,
简称〝元宝〞。元宝 是本站专属的一中站內收付款方式,通用於本站內所有
可以申请的业务。

RMB元宝 1=1.6 xx 元人民币 【可以预存】

如何预存?

1、打开www.doublex.my ,点击客服 ,提交Ticket,选择【元宝储值】,
提交------ 完成!

温馨提示 : 记得上传银行转账证明 ( bank slip)

经过客服审核,会把这笔款项存到元宝余额里!

元宝储值成功后可以【点击】这里查询

网站的工作时间多久,节假日接单吗?

DOUBLEX 天天在线,天天工作,7 x 24 小时皆接受所有业务订单申请。

<支付宝充值>,<淘宝代付>,<阿里巴巴代付>,<微信转账 > ,<中国银行转账 >上列五项业务的订单成立之后,
只要订单没有任何问题,通常能够在15?20分钟内完成您所申请的业务。

只要订单没有任何问题,通常能够在15?20分钟内完成您所申请的业务。

若15~20分钟內尚未入帐,扣除订单因为您提供的咨询不完整而造成无法即时完成之外,
大部分都是因为银行或支付宝网站正在维修导致客服不能夠以本站的软体迅速完成您的申请,
一旦维修完毕之後客服们都会依照订单申请的先后顺序进行处理,若有延误請多多包涵,谢谢~

超过3个小时以上沒有完成的任何订单您都可以使用站内信息 或则 手机客服的方式请网路客服查询订单为何迟迟沒有完成,
DOUBLEX 全体都会竭诚的为您服务^

例外说明(以下时段不能5分钟到帐):

  1. DOUBLEX 每逢星期一至六 凌晨2.00 am 至 早上 10.00 am,此时段不处理业务。
    星期日依然处理完当日 所有客户提交的订单
  2. 其它意外发生,系统通告有紧急通知时。

客户服务热线:+60-1131229977 +60-1131229977 客服在线时间:7 x 24 小时
Whatsapp 热线: +60-1131229977 +60-1131229977 客服在线时间:7 x 24 小时

银行已扣钱,为什么支付宝账户没收到?

答: 请您别担心,会有以下几种情况:

1、可能由于网络繁忙原因到账延迟,请不用担心,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00自动到账,如果交易已关闭或其 他原因导致金额无法正常付款到交易中, 金额会退回支付宝账户余额或银行卡中,请您同时关注。 2、如果是网银扣款,请您查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,请您联系银行客服咨询款项的去向。

温馨提示:工作日包括周一至周五,不包括双休日、国家的法定节假日。

我暂时不买了,我要退款

答:由于账目和税务问题,本站不做退款服务哦,请您考虑好需要本站服务才下订单,
否则未认证账户/ 代付退款一律只能存进元宝里

没实名认证不可以登入充值

以下方法未有认证依然可以使用以下方法未有认证依然可以使用
选择1 A 账户 60-125482972 (NG****HONG ) 或则B 账户 doublex168@126.com (范**坚)
我站就能够为您付款啦

请参考1分钟的代付链接
记得在订单上
备注你是申请本站的那个好友账号
【以上的A或B】
方法 2 可以和卖家索取付款支付宝账号邮箱和名字,我站能够直接为您付款给指定的卖家请参考支付宝转账
方法 3- 可以选用淘宝账密登入账, 我司客服将登录您的账号为您付款,可是会被要求手机验证,顾客必须提供手机电话号码,并且确保充值的时候在线,因为登录的时候支付宝系统可能需要 手机验证码认证身份 或则扫 二维码识别身份图
方法 4- 微信红包转账 【 此方式便捷因为每个商家都有开通微信服务,跟商家索取即可】
最常出现的字眼是 【为保资金安全,请添加银行卡核实身份并支付】,要用微信红包的客户请记得先绑卡喔,只有大陆银行卡才可以绑定
方法 5- 中国各大银行转账 【 可向商家索取,银行转账一律免手续费】

还有其他支付例如 迅雷 ,JD 京东 ,当当,还有 所有中国网站需要支付的本站都可以为你代付

已经通过实名认证

登入充值(即充值):

我们通过登入您的支付宝帐户,使用我们的大陆银行卡给您充值(即充值)。

登入充值所花费的时间为10-30分钟

注意:此种方式每月上限是49999元人民币。

※以上的金额限制仅限于未实名认证的支付宝帐户

?实名认证后金额可以不受限制,无限畅用。

代充值手续费怎么算?

?本站所有显示的代付代充功能一律不收费 【 支付宝转账排除在外】。

?支付宝转账收费如下

5000元以内元收取rm3.50
10000元以内收取rm6.50
15000元以上收取rm15.00

卖家退款后的金额可以退成人民币吗?

可以

直接转换成 【 元宝 】

如何向 DOUBLEX 取回这笔款项

1、打开www.doublex.my,点击客服 ,提交Ticket,选择【元宝储值】, 提交------ 完成!本站客户审核之后会把这笔款存进元宝

温馨提示 : 记得【退款单】一定要上载在本站的下单系统上

何为淘宝退款图?

登入淘宝 ---选已买到的宝贝---查看宝贝退款----点击---即可索取

如何使用DOUBLEX 预储 【元宝】申请业务?

《DOUBLEX 预存元宝 》是本站提供給会员们预存在本站的预存金额称呼,简称〝元宝〞。元宝 是本站专属的一中站內收付款方式,通用於本站內所有可以申请的业务。

RMB元宝 1=1.6 xx 元人民币 【可以预存】-----> 预存后可以正常下单使用

温馨提示 : 如果申请业务时【元宝余额不够】,可是先去客服ticket哪里预存元宝, 然后再从新选择业务下单哦!

如何预存?

1、打开www.doublex.my ,点击客服 ,提交Ticket,选择【元宝储值】, 提交------ 完成!

Step 1.按照申请代付服务的方式申请代付服务

STEP2 请图中栏位填写您想要代付的人民币金额。

如果充值超过5000 人民币【自动提升充值汇率优惠

STEP3接下请选择两张淘宝购物 【 已买到的宝贝 】 截图证明充值是要为了付费这个宝贝

最后点选[下一步] ----- 提交

提交完毕后就会尽速为您完成交易。

什么是DOUBLEX 预储 【元宝】?

《DOUBLEX 预存元宝 》是本站提供給会员们预存在本站的预存金额称呼,
简称〝元宝〞。元宝 是本站专属的一中站內收付款方式,通用於本站內所有
可以申请的业务。

RMB元宝 1=1.6 xx 元人民币 【可以预存】

如何预存?

1、打开www.doublex.my ,点击客服 ,提交Ticket,选择【元宝储值】,
提交------ 完成!

温馨提示 : 记得上传银行转账证明 ( bank slip)

经过客服审核,会把这笔款项存到元宝余额里!

元宝储值成功后可以【点击】这里查询

汇率是整天同一个吗?

是的,当日汇率从中午12:30公告后整天都是一样的。

但每天汇率会因为国际汇率而有涨跌,不可能每天都是相同的。

订单超过五千马币以上的会自动调整优惠汇率喔 .

我暂时不买了,我要退款

答:由于账目和税务问题,本站不做退款服务哦,请您考虑好需要本站服务才下订单, 否则未认证账户/ 代付退款一律只能存进元宝里

“什么是支付宝代付链接?

支付宝代付链接产生于您找“他人代付”过程中

具体的获得方法如下:

挑选好要购买的商品进行结帐后勾选找人代付并点选【提交订单】

  1. 输入金额,在右方复制好友帐户
    (切记,上次用的好友帐户很可能这次不能付款!
    最好的方式是每次代付都来复制可用的好友帐户)
  2. 在【好友的帐户】去本站领取
  3. 点击【请他付款】,在得到的页面中点击【复制链接】
  4. 加了好友账号后偶尔会出现一些安全问题,客户必须自己回答 【如果忘了可以回到支付宝首页,点击 安全设置 ,然后从新设定新的安全问题回答】

1分钟 教您如何 【链接代付】

淘宝怎样找人合拼代付?如何多张订单合拼申请代付?

申请合拼代付后,该如何下单通知Doublex 网路客服

登入以下网址

https://www.doublex.my 请认清本站的银行账户

Step 2 【选择支付宝代付链接】
登入Doublex 选择【支付宝链接代付】
贴上您复制的链接并点选页面的下方【下一步】按页面操作提示即可完成。

下一步

这时就会看到订单明细,只要按照订单显示的收款帐号转帐就能完成代付
转账完毕自动生成订单,无需打电话通知客服,客服会自动处理哦 ……

忘记了安全保护问题 该如何?

登录www.alipay.com

点击我的支付宝>安全设置>安全保护问题>设置

为了保护您的支付宝账号

点击立即添加

输入手机收到的短信验证码和支付密码

选择您的安全问题和输入答案(这些问题和答案是十分十分重要的,请务必记牢。强烈建议找个本子抄上来)

请确认

代付以后产生交易退款怎么办?

代付以后产生交易退款怎么办?

答: 不用担心,从2016年年5月22日开始,无论是单笔代付或是合并代付,

只要是用官方正式渠道退款,款项都会退回您当时使用的代付好友帐号。

支付宝的相关说明网页:https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=251742

如何取回退到代付人的退款

※官方并未说明这个公告日期指的是「交易日」或是「退款日」
您可自行登入支付宝确认退款到底是退到您的支付宝或是代付人帐号
所有退款行为都大同小异,从淘宝买就从淘宝退,从阿里买就从阿里退
从哪里买就从哪里退、所有购物平台都有官方退款流程,绝不可以直接转账給代付人。
如果您不知道该怎么使用官方管道退款,麻烦请购物平台的客服协助您,
从淘宝买就找淘宝客服、从阿里买就找阿里客服、从哪里买就從哪裡找客服。
并不是找我们要当时帮您代付的帐号让卖家直接转帐。(详情请看下方说明)

?如何拿回卖家退款?
在您的交易记录中,每一張代付订单後面一定都有一個「查詢退款」的功能,
当您收到支付宝通知有退款退到代付人之後,就可以使用這個功能取回退款。

退款如何查询

只要卖家是用官方正式管道退款就可以退回到 本站的【元宝】储值
按下 【我的元宝】 键 上载 【退款图 】之后 30 分钟左右再重整一次页面就会收得到荷包储值余额了
若超過1小時仍無退款到荷包储值,请经由申訴告知我們并附上XT开头的订单编号。
而若订单没有产生退款,這個功能鍵是不會有作用

?退款不能退回我的支付宝吗?
首先,无论您的帐号有没有实名,只要申请了代付,
依照支付宝的规定就是一定只会退回代付人帐号。
而因为本站一直以来都只有做单向换汇(马币→人民币)
卖家退款为人民币,本来也就是无法直接兑马币币退给您的,
就算您的支付宝帐号有实名也没有办法,
所以代付退款一律会按申请当天汇率转为元宝还给您。

?元宝 是什么?
问:元宝是什么?
答:元宝是本站的预储金额称呼
元宝只能用来申请淘宝代付/天猫代付/阿里巴巴代付和支付宝/微信红包/ 汇款中国各大银行储值订单。

问:元宝的汇率怎么算?
答 :RMB元宝 1=1.6 xx 元人民币 【可以预存】

问:从哪里储值元宝?
答:首页图中间的 【我的元宝】^^

问:用元宝会要手续费吗?
A:不用喲!只有银行会跟您收跨行转帳手续费
选择以元宝付款跟选择使用ATM转帐一样,本站完全不收手续费!

问:储值元宝有最低或最高限制吗?
答:完全没有!

问:我用不完的元宝包可以领回来吗?
答:不行储值的元宝都已是准备对汇成人民币的,!
没有办法再汇回马币,所以请评估后再决定预储金额喔!

问:元宝有存放期限吗?
答:没有 ,可以任何时候都可以使用^^!

如何使用退回的元宝?

就是申请订单时最后按以余额支付就好了。就这么简单^^
元宝不足时要先储入足够金额才可以使用哟?



?退款的元宝可以提现吗?
不行,储值的元宝都是已准备对汇成人民币或由人民币转退回的,
没有办法再汇回马币。



?我不是申请代付,代充退款怎么办?
一样严格禁止私下转账回去給付款人,请自行与卖家沟通如回取得卖家要給您的人民币款項。
若卖家已未经同意把款项转回,同样请您马上跟卖家联络,
请卖家提供他的转帐画面截图,以及他的付款支付宝帐号及帐号全名。
截图上必須包含下列訊息:收款支付宝账号、日期时间、实付金额、交易订单号、备注讯息
然後将截图还有对方的付款支付宝账号全名,以及产生退款的XT开头订单编号,告知客服

卖家要给我返现/卖家要转帐给我,DOUBLEX 可以帮忙代收人民币吗?

很抱歉,本站不代收任何款项,无法提供非本公司业务以外的服务。

代付完成后商品会寄到哪里

在卖家发货后交易状态会变更为“卖家已发货”
进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应订单选择“查看物流”即可查看到物流訊息

如果查看不到物流单号,显示“无需物流”,可能是卖家操作发货时选择了不需要物流;
如果查看到的物流单号跟踪不到物流信息,可能是物流公司还沒來得及录入或者卖家填写了错误的物流单号。

请DOUBLEX 帮我代付,我这里有纪录吗?

您在本站站申请代付服务的款项,在您的支付宝中可以查询到明细。

代付的过程其实是“代付人以您的支付宝账号名义來支付这笔款项”,跟您自己使用您的支付宝付款是一样的意思。

若之后产生退款,退款流程跟自己付款是一样的(退款流程介绍)

并且退款成功后的款项是退到购买人的支付宝帐号,不会退给代付人。

所有款项您都可以进入「我的支付宝→交易明细」中进行查询:

如何关闭原本的代付链接再重新申请一个新的?

若您此次申请的代付时沒有使用本站系统发给您的代付好友造成代付链接有误,
或因其他问题必须要重新申请代付链接时,请您先到支付宝网站将要购买的商品取消代付

然後回到购物网站(例如淘宝)使用用户中心提示或客服告知的代付好友账号取得一個新的代付联接

选择1 A 账户 60-125482972 (NG****HONG ) 或则 B 账户 doublex168@126.com (范**坚) 我站就能够为您付款啦。
选择 2 - 选项哪里 【】【 淘宝】-- 然后提供淘宝登入账号登入密码 即可,本站客服会帮你登入合拼付款客户需要准备提供手机验证码,一般淘宝登入本站需要手机验证码验证成功才可以合拼付款


再把新链接贴到订单里面修正,这样就可以了

有支付宝帐号,没有代付连结,这样可以帮代付吗?

帮代付不需要支付宝帐户,但一定要有代付链接代付教学;帮代充一定要有支付宝帐户

已实名认证的帐户,每天可以帮别人代付多少人民币?

20000人民币

可以直接代付款给卖家吗?(不生成代付链接,直接汇到卖家支付宝)

可以 选支付宝转账 功能

申请代付商品,为什么看不到物流方向?

目前我们没有开通集运。要查看物流,必须去淘宝查或询问卖家

代付服务只能用在淘宝网吗?

只要能用支付宝付款网银付款,的都可以代付

登入您的DOUBLEX U选择【支付宝链接代付】
贴上您复制的链接并点选页面的下方【下一步】按页面操作提示即可完成。

忘了复制代付连结,该怎么找回来

1.先在支付宝首页先登入,再将滑鼠移到【个人服务】→【找人代付】
或是直接連結到此頁:https://shenghuo.alipay.com/peerpaycore/peerPayConsumer.htm?posTop=0&queryFlag=1

申请代付 需要填写什么好友账号?

好友账户不是固定的,随时会有变化。上次你填写的朋友账户这次很可能不能付款。

这样就变成多件商品只有一条连接,本站都是免手续费的喔!/p>

选择1 A 账户 60-125482972 (NG****HONG ) 或则 B 账户 doublex168@126.com (范**坚) 我站就能够为您付款啦。
选择 2 选项哪里 【】【 淘宝】-- 然后提供淘宝登入账号登入密码 即可,本站客服会帮你登入合拼付款
客户需要准备提供手机验证码,一般淘宝登入本站需要手机验证码验证成功才可以合拼付款】

代付一次只能一笔吗?

可以多笔代付,但建议合併付款,多件商品要可以先加入购物车,最后结账找人代付,

这样就变成多件商品只有一条连接,本站都是免手续费的喔!

出现代付链接有误,怎么处理?

500元以下的连接(不含500元),不要填朋友账号,直接”其他代付方式”->”生成付款连接”

这样才可以付款

代付的手续费怎么计算?

本站所有显示的代付代充功能一律不收费 【 支付宝转账排除在外】

支付宝转账收费如下

5000元以内元收取rm3.50
10000元以内收取rm6.00
15000元以内收取rm10.00
15000元以上收取 rm15

没实名认证的代付的最高额度是多少,我能买的商品价格最贵是多少?

帮代付的每次最高额度为人民币2万元每天最高额度不限

即您所要购买的商品价格不能大于人民币2万元。

我的代支付链接为什么无效?

代支付链接的一般形式如下:

https://shenghuo.alipay.com/peerpaycore/confirmPeerPay.htm?id=20140227353221649&sign=d528f695

如果你的代付链接已经确认,但还是无效链接,可能是卖家关闭订单,

您重新下单即可。

什么是支付宝代付链接?

支付宝代付链接产生于您找“他人代付”过程中

具体的获得方法如下:

挑选好要购买的商品进行结帐后勾选找人代付并点选【提交订单】

1.输入金额,在右方复制好友帐户

(切记,上次用的好友帐户很可能这次不能付款!
最好的方式是每次代付都来复制可用的好友帐户)

2.在【好友的帐户】在本站领取

3.点击【请他付款】,在得到的页面中点击【复制链接】

4. 加了好友账号后偶尔会出现一些安全问题,客户必须自己回答 【如果忘了可以回到支付宝首页,点击 安全设置 ,然后从新设定新的安全问题回答】

扣款成功,但还是显示“等待买家付款”?

答:银行账户已扣款,但交易状态仍为【等待买家付款】,请您不要担心,耐心等待10秒钟之后,按键盘上F5键刷新页面,重新刷新后交易状态会变为【买家已付款】。

如何加入购物车

如何收货 和评价

什么是阿里巴巴

阿里巴巴集团经营多元化的网路业务,致力为全球所有人创造便捷的交易管道。
自成立以來,阿里巴巴集团建立了領先的消費者电子商务,网上支付,B2B网上交易市场及云端计算业务,近几年更积极开拓无线应用,手机作业系统和 网路电视等领域。 集团以促进一個开放,協同,繁荣荣的电子商务生态系統為目标,旨在對消費者,商家以及经济发展做出贡献。
阿里巴巴集团由本为英语教师的中国网路先锋马云,在1999年帶領其他17人在杭州創立他希望将网路发展成为普及使用,安全可靠的工具,让大众受惠。
阿里巴巴集团由私人持股,現在大中华地区,新加坡,印度,英国及美国設有70多个办事处。

在阿里巴巴如何申请退款

如果您在阿里巴巴交易出现问题,与卖家无法协商一致,都可以按照以下步骤进行退款/退貨:

在"我的阿里"找到并进入"买家交易管理"应用,
选择"已买到的货品"找到对应交易订单并点选"申请退款"。

若卖家还未发货,从以下页面进入后选择[不退货退款]
然后联系卖家同意退款协议,或等待系统超时都可以退款成功。
申请退款之后,您可以联系卖家操作同意退款。
若您申请的是不退货退款,同意后显示退款成功;
若您申請的是退貨退款,退款协议"退款协议达成,等待买家退貨",此時您可以安排退貨
即使支付宝账号没有通过实名认证,相关交易的的退款款項也是可以正常使用的。
刚完成退款成功的钱可能显示为不可用余额,查看具体原因以及解決方法
解决方案 : 进行实名

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阿里巴巴网址:http //www.1688.com

支付宝交易流程

交易流程

买家选购商品并下单,付货款到支付宝
支付宝将买家已付款信息通知卖家,卖家发货给买家
买家验货满意后,在支付宝确认收货
买家确认收货后,支付宝付款给卖家,交易成功

对于买家

请买家一定要在自己收到货且没有异议后去点击确认收到货,如您在未收到货或者收到的货物与卖家的描述不符 的情况下,可点击申请退款。
您在付款后请经常查看支付宝提示的"完成本次交易"的剩余时间,如果您长时间没有收到货物,请及时向支付 宝提出退款申请;您提出退款申请后,如果后来您又收到了货物或解决争议,可登录支付宝进行撤消退款操作。

对于买家

请卖家一定要在确认买家付款以后,再发货。
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如何使用支付宝
第一步,注册和认证支付宝账号
  1)绑定已有支付宝账户或者新注册一个支付宝账户进行绑定
  2)认证支付宝账户
第二步, 阿里巴巴帐号绑定支付宝账号
第一步 1. "绑定已有支付宝账户"
   登录阿里助手,选择"支付宝账户",进入绑定支付宝页面

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无论是诚信通用户或普通用户,均可以在阿里助手里自主绑定支付宝账户。

无论是企业或个人诚信通,均可以在阿里助手里自主绑定企业或个人支付宝账户。

但是为了便于您在阿里巴巴更好的贸易,建议您:

如果您的阿里巴巴账户是企业诚信通,建议您绑定同名的企业支付宝账户

如果您的阿里巴巴账户是个人诚信通,建议您绑定同名的个人支付宝账户